Inte ens HR kan ”upskilla” en kultur. Men ni kan göra detta…
Foto: Antoni Lacinai Publicerad 8/4/2026 Lästid ca 2 min
Krönika

Inte ens HR kan ”upskilla” en kultur. Men ni kan göra detta…

HR får ofta uppdraget att fixa engagemanget, att skapa en bättre kultur och att ta fram nya värdeord. Tanken är att nya initiativ och program ska lösa arbetslivet bättre. Men engagemang byggs inte i program — det byggs i alla de hundratals samtalen mellan chefer och medarbetare. Varje dag.

Otydlighet är den tydliga sanningen

Gallups data från 2026 är tyvärr tydlig. Inte ens hälften av medarbetarna vet vad som förväntas av dem. Dålig kommunikation måste därför vara det största slöseriet i varje organisation idag. Och det blir värre: Bara 31 procent säger att någon på jobbet uppmuntrar deras utveckling. Knappt 28 procent känner att deras åsikter räknas. Det här är motsatsen till bra.

Punktinsatser bygger inte engagemang.

Inget HR-initiativ täpper till det gapet. Bättre chefer gör det. En workshop om återkoppling skapar ingen återkopplingskultur. En ledarskapskonferens som körs en gång om året skapar tillfällig energi och inspiration (jag vet, jag är ofta och föreläser på dem), men bygger inte upp chefer på sikt. Det är som att köpa ett gymkort och undra varför musklerna inte sväller. Gallup är tydlig på den punkten: punktinsatser bygger inte engagemang.

Det som fungerar är löpande träning, inbyggd i hur chefer arbetar varje dag. Gapet som HR ombeds att täppa till handlar om hur chefer använder sin tid och sitt fokus — och det kräver en annan typ av satsning

Den viktigaste variabeln HR kan påverka

Chefer står för mer än två tredjedelar av varför någon i teamet engagerar sig. Här kan HR göra en stor skillnad. När chefer får träning i hur man presenterar, leder möten, coachar och lyssnar, ökar teamets engagemang. Chefernas egna prestationsmått förbättras med 20 till 28 procent. Varje chef som utvecklas blir en tillgång för hela sitt team.

HR skapar inte engagemang direkt. HR rustar dem som gör det. Ni kan inte upskilla en kultur men ni kan upskilla ledares kommunikationsförmåga. Det ligger inom er kontroll och ert inflytande. Det är något bra. Jag säger inte att det är lätt, men det ger resultat. Kommunikation formar beteende. Beteende avgör resultat.

Tack för att du läser mina tankar. //Antoni Lacinai

Om Antoni Lacinai

Antoni Lacinai är en av Sveriges populäraste föreläsare inom kommunikation, samarbetsglädje, och ledarskap. Du bokar honom lättast via antonilacinai.se. Följ honom också på LinkedIn för fler insikter om kommunikation och motivation.

Antoni Lacinai

Skribent

Antoni Lacinai

Föreläsare och utbildare

Läs fler artiklar →
Chef Arbetsmiljö Ledarskap HR
Dela:

MEST LÄSTA

När behöver HR och chefer agera i en konflikt? SPONSRAD

När behöver HR och chefer agera i en konflikt?

Det börjar sällan med en stor konflikt. Ofta märks det först i det lilla: ett samarbete som skaver, ett beteende som stör gruppen eller en chef som tvekar inför att ta samtalet.

Ledarskap
Bara hälften av alla företag som mäter hur medarbetarna mår följer upp resultaten

Bara hälften av alla företag som mäter hur medarbetarna mår följer upp resultaten

Hur bra koll har svenska företag på hur medarbetarna mår? HR Barometern 2025 visar att hälften av företagen inte har med frågor om hälsa i sina medarbetarundersökningar. Dessutom är det bara 48 procent som sedan aktivt följer upp resultaten.

HR Barometer
Vi litar inte på AI-coachen – ännu Debatt

Vi litar inte på AI-coachen – ännu

AI tar plats i allt fler delar av arbetslivet. Nästa steg – som redan tas av flera organisationer – är att låta AI axla rollen som coach: den som ska hjälpa medarbetare att hantera stress, sätta mål och utvecklas i sin yrkesroll. Men vill vi verkligen bli coachade av en AI?

Ledarskap

RELATERADE ARTIKLAR

5 tydliga trender inom personalgåvor 2026 – så stärker gåvan trivsel och engagemang SPONSRAD

5 tydliga trender inom personalgåvor 2026 – så stärker gåvan trivsel och engagemang

Personalgåvan har länge varit en uppskattad tradition på arbetsplatser. Under 2026 blir valet av gåva allt viktigare för arbetsgivare som vill stärka motivation, lojalitet, gemenskap och relationen till sina medarbetare.

Arbetsmiljö
Här är Sveriges bästa arbetsplatser 2026 - Castra toppar listan för tredje året i rad

Här är Sveriges bästa arbetsplatser 2026 - Castra toppar listan för tredje året i rad

Frihet i stället för kontroll. Det är en av förklaringarna till att Castra återigen toppar listan över Sveriges bästa arbetsplatser.

Arbetsmiljö
Från förmån till verklig effekt: detta avgör hur framgångsrik er satsning blir SPONSRAD

Från förmån till verklig effekt: detta avgör hur framgångsrik er satsning blir

Så lite som 20 minuters daglig cykling har visat sig göra stor skillnad för både hälsa och sjukfrånvaro – ändå saknar hälften av svenska medarbetare en cykelförmån. Men för att nå verkliga resultat räcker det inte med att bara erbjuda förmånen; den måste också användas. Där blir valet av leverantör avgörande.

Arbetsmiljö