Nu gör kontoret comeback men på nya villkor
Efter år av distansarbete och hybridlösningar pekar nya insikter på att det fysiska kontoret inte bara överlever utan omdefinieras. Det visar ISS Sveriges rapport Kontorslivet 2026 där arbetsplatsen spelar en avgörande roll för engagemang, kultur och samarbete men att dess funktion håller på att förändras i grunden.
Rapporten, som bygger på omfattande analys av arbetsplatsdata och medarbetarbeteenden, visar att kontoret inte längre ses som en plats man måste vara på utan som en plats som ska ge något unikt.
- För fjärde året i rad publicerar vi rapporten, och återigen ser vi spännande insikter som både förvånar och väcker frågor. Gapet växer, mellan yngre och äldre chefer och även mellan arbetsgivare och medarbetare i synen på den fysiska arbetsplatsen. Vår förhoppning är att dessa insikter kan bidra till att utveckla framtidens arbetsplatser, där människor trivs och vill vara, säger Gustaf Landin, VD på ISS Sverige.
Miljöer för samarbete och social interaktion.
En av slutsatserna är att medarbetare värderar gemenskap, energi och känslan av att bygga något tillsammans högre än fysisk närvaro i sig. Kontoret fungerar som en katalysator för just dessa faktorer men bara när det används rätt.
Det innebär att traditionella kontorsmiljöer, där fokus ligger på individuellt arbete, riskerar att bli irrelevanta. I stället efterfrågas miljöer som främjar samarbete, kreativitet och social interaktion.
Förståelsen av arbetslivet
Rapporten lyfter också fram hur tillgången till data förändrar förståelsen av arbetslivet. Genom att analysera hur människor faktiskt använder kontoret går det att identifiera mönster som tidigare varit osynliga.
Ur rapporten
- Engagemang drivs av meningsfulla möten snarare än antal dagar på kontoret.
- Olika generationer har skilda behov och förväntningar.
- Livssituation påverkar hur och varför man vill använda arbetsplatsen.
Denna kunskap beskrivs som central för framtida beslut om arbetsplatsstrategier.
Ledarskapet avgör
En viktig slutsats är att ansvaret nu i högre grad ligger på ledning och chefer. Att bara erbjuda ett kontor räcker inte, det måste fyllas med innehåll och syfte.
Rapporten visar på ett skifte från kontoret som fysisk plats till kontoret som upplevelse. Organisationer som lyckas skapa relevanta, engagerande miljöer har större chans att attrahera och behålla kompetens.
Frågan är inte längre om vi ska gå tillbaka till kontoret utan varför vi ska göra det.
Fler insikter från rapporten
- 36 procent av vd:ar vill öka kontorsnärvaron, samtidigt som 40 procent av medarbetarna vill arbeta mer på distans.
- 37 procent av större bolag i Sverige tillåter mindre distansarbete än tidigare.
- 36 procent av yngre chefer upplever att relationen till kollegor förbättras av hemarbete, jämfört med 0 procent bland chefer över 50 år.
- 66 procent av chefer över 50 år är mycket engagerade, jämfört med 36 procent bland chefer i åldern 18–29 år.
- 42 procent av medarbetare i åldern 18–29 år ser en risk för sämre psykisk hälsa vid distansarbete, jämfört med 15 procent av chefer.
Om rapporten
Kontorslivet 2026 genomfördes av Demoskop på uppdrag av ISS Sverige via webbenkät under januari–februari 2026. Rapporten bygger på 1 444 svar från arbetsgivare, chefer och medarbetare utan personalansvar. För första gången ingår även arbetsgivarperspektivet, vilket ger en mer komplett men också mer komplex bild av hur arbetsplatsen upplevs och utformas.
Fokus ligger på förändringen av arbetslivet de senaste åren, med särskilt fokus på hybridarbete, ledarskap på distans och skillnader i synen på arbete mellan generationer och yrkesgrupper. Rapporten syftar till att öka förståelsen för dessa skillnader och bidra till utvecklingen av framtidens arbetsplats.
Om ISS Sverige
ISS är ett globalt facility management-bolag som erbjuder Integrated Facility Services (IFS) i över 30 länder. ISS har cirka 325 000 medarbetare världen.
