Här är sex konkreta sätt att göra kulturen till en lönsamhetsfaktor.
- Berättelser ger mening
Grunden till människans förståelse. Vi förstår genom historier, inte genom siffror. När organisationer delar berättelser om framgångar, misstag och lärdomar blir värderingar och samhörigheten levande. Berättelser skapar identitet, de lär alla att: “Så här gör vi här.”
Exempel: Patagonia lyfter fram medarbetares egna initiativ inom miljö och hållbarhet. Det gör inte bara värderingarna trovärdiga, det gör dem personliga. - Ledarskapets vardagliga handlingar
Kultur börjar i toppen. Men inte enbart med stora ord, utan med små, konsekventa handlingar. När ledare visar vad som är viktigt genom sitt agerande, snarare än sina presentationer, sätter de tonen för hela organisationen. Det handlar inte om att vara perfekt, utan om att vara närvarande och trovärdig.
Exempel: Salesforce har gjort empatiskt ledarskap till en kärna i sin kultur. Chefer utbildas i aktivt lyssnande och psykologisk trygghet, vilket skapar en miljö där människor vågar ta upp risker, idéer och misstag. - Språklig och visuell identitet
Det vi ser och vad vi hör påverkar hur vi gör, mår och hur vi är med varandra och andra. Vår identitet sitter också i färgerna på väggarna, i ikonerna på intranätet, i hur vi visualiserar våra mål och strategier och våra ordval. En genomtänkt språklig och visuell identitet gör varumärket närvarande i vardagen.
Exempel: Airbnb har designat sina kontor som speglar värderingen “belong anywhere”. Varje rum är inspirerat av en plats i världen, vilket förstärker känslan av öppenhet och tillhörighet. - Signaturupplevelser skapar momentum
Vanor skapas genom upprepning. Små ritualer, ett stående inslag på måndagsmötet, en gemensam reflektion vid kvartalsslut skapar rytm och riktning. De gör kulturen konkret, påminnande och gemensam.
Exempel: Zappos har dagliga “culture check-ins” där team delar något som speglar företagets värderingar. Det är en enkel men kraftfull ritual som bygger gemenskap och förstärker kulturen varje dag. - Utbildning ska skapa och frigöra engagemang
Kunskap är grunden, men engagemang är det som gör skillnaden. Utbildning har sällan någon effekt om det är en punktinsats. När människor över tid får vara med att ta in och processa och forma innehållet, växer både förståelsen och stoltheten, och framförallt modet att aktivera kunskapen.
Exempel: HubSpot har skapat en lärplattform där medarbetare själva bidrar med innehåll. Det gör lärandet till en gemensam process, inte en top-down-insats. - Verktyg som gör det lätt att göra rätt
Strukturer och system håller kulturen på plats. Det handlar inte om att kontrollera, utan om att underlätta. När verktyg och arbetssätt speglar värderingarna, blir det enklare att leva dem.
Exempel: Google använder OKR (Objectives and Key Results) för att koppla individuella mål till företagets kulturmål. Det gör värderingarna mätbara och meningsfulla.
Slutord
Kultur är ett ekosystem. Där ledarskap, symboler, signaturer, berättelser, lärande och verktyg behöver samspela. De sex vägarna ovan är inte en checklista att bocka av, utan en karta att återvända till, förfina, anpassa och utveckla. Kultur är den andra delen av ett varumärke utöver affärsvarumärket.
Jag har jobbar med kommunikation i 25 år, och blir förbluffad över att något som faktiskt inte är speciellt svårt ofta nedprioriteras i budgetar och sällan arbetas igenom ordentligt.
Att leva med ett haltande varumärke syns dessutom alltid på sista raden när det är dags för bokslut.
Mårten Diktonius, OBLQ
Är ert employer brand något ni gör varje dag? – Nominera till Magnet Awards
Magnet Employer Branding Awards uppmärksammar svenska arbetsgivare som lyckas omsätta kultur, strategi och kommunikation till något som faktiskt märks – i vardagen, i engagemanget och i resultaten. Tävlingen bedöms utifrån fyra huvudkriterier: strategi, genomförande, kreativitet och effekt.
Har ni genomfört ett employer branding-arbete som gjort skillnad internt eller externt? Då är det dags att visa det.
Nominera ert bidrag till The Magnet Awards 2025/26 här.
Sista dag för att lämna tävlingsbidrag fredagen den 27e februari.
