1 - AI som partner, inte hot
Det handlar inte längre om att använda AI, utan om att samarbeta med tekniken för att stärka mänskligt omdöme och frigöra tid för det som endast människor kan göra. När AI tar över repetitiva uppgifter kan personalchefer koncentrera sig på coachning, problemlösning och kulturbyggande – områden där de tillför verkligt värde för arbetsgivaren.
2 - Personalchefer som värdeskapare
Den strategiska rollen förändras och måste bli mer proaktiv. I praktiken innebär det förmågan att förutse och planera för säsongstoppar som sommar, jul och Black Friday, där introduktion av nya medarbetare och avslutande av anställningar måste fungera friktionsfritt.
Det kan även innebära att se till att arbetsstyrkan utbildas med rätt kompetens för framtida behov. När personalchefen använder verklighetsbaserad information för att fatta strategiska beslut går det att tillsammans med ledningsgruppen utveckla företaget långsiktigt.
När AI tar över repetitiva uppgifter kan personalchefer koncentrera sig på områden där de tillför verkligt värde för arbetsgivaren.
3 - Upplevelsen i centrum
På en konkurrensutsatt arbetsmarknad blir medarbetarupplevelsen avgörande. Bara 22 procent av anställda i Sverige anser att deras organisation säkerställer öppenhet i ersättningsfrågor. Tre av tio upplever löneskillnader mellan könen.
Detta kräver ett synsätt där välbefinnande, empati och syfte med arbetet står i centrum. Företag måste se till att mångfald, rättvisa och tillgänglighet genomsyrar hela medarbetarlivscykeln medan chefer behöver bygga trygghet genom öppenhet och anpassningsförmåga.
4 - Anpassningsförmåga som kärnkompetens
Personalchefer behöver hjälpa till att bygga organisationer som snabbt anpassar sig till nya förutsättningar. Traditionella karriärvägar räcker inte längre – istället behövs system som kan identifiera och utveckla kompetenser tvärs över organisationen.
Ny lagstiftning som EU:s lönetransparensdirektiv ställer helt nya krav. Personalchefer måste redan nu förbereda sig för 2026 års krav på öppen lönerapportering. Det räcker inte längre med årliga löneöversyn – systemen måste kunna visa öppenhet och rättvisa i realtid.
Vägen framåt
Personalchefer står inför en bra möjlighet att forma framtidens arbetsplats. De företag som använder AI som digital partner med personalchefer som är värdeskapare och bygger anpassningsbara system kommer framöver att kunna attrahera de bästa medarbetarna.
Läs mer i rapporten "HR Trends 2026" som ger branschledande insikter om hur personalchefer kan bygga framtidssäkra, människocentrerade strategier.
Erika Rönnquist Hoh, Sverigechef på SD Worx
