Leyla sökte jobb som ekonomiassistent. Hennes ansökan var välformulerad, konkret och visade att hon förstod rollen. Rekryteraren matade in personliga brevet i ett AI-detektionsverktyg. Resultatet kom tillbaka rött: "Sannolikt AI-genererat."
De flesta organisationer säger att de vill ha innovation. De vill ha nya idéer. Modigare initiativ. Mer ansvar. Mer kreativitet. Mer utveckling.
Tekniken finns på plats och investeringarna ökar, men affärsvärdet uteblir ofta. De företag som lyckas bäst med AI är inte nödvändigtvis de som satsar mest pengar. Avgörande är i stället hur tekniken integreras i verksamheten, enligt nya rapporter.
Bland de företag som infört AI-agenter i kundservice finns en upplevelse av både snabbare hantering och nöjdare kunder visar en ny rapport.
Trots den snabba utvecklingen av digitala mötesverktyg väljer företag i allt högre grad att träffas fysiskt. Ny statistik visar att andelen fysiska event ökat tre år i rad och nu utgör drygt 72 procent av alla event på plattformen.
AI är mer än ännu ett digitaliseringsprojekt. För Jesper Lundin handlar omställningen om att skapa en ny arbetsmodell där människor och AI-agenter arbetar sida vid sida. Men det kräver ledarskap, tillit och en kultur där medarbetare vågar experimentera.